Solucionar error en página de registro Prestashop 1.6

Buenos días, en mi página web montada sobre Prestashop 1.6.1.17, me sale el siguiente error cuando los clientes tienen que registrarse justo antes de realizar la compra: "TECHNICAL ERROR: unable to save account details: error thrown: [Object Object] Text status: error". Esto ocurre tanto en el registro de un paso como en el de 5 pasos. En el back office de la tienda efectivamente se da de alta el registro, pero en el front aparece ese mensaje. Adicionalmente, no me deja ordenar los productos dentro de una categoría, al realizarlo pone actualización exitosa pero en el front, no se ve reflejado. He realizado muchas pruebas sin éxito. Adjunto instructivo donde explico el error del registro en detalle.