Soy experto en desarrollo de aplicaciones WEB, la forma de programación que utilizo es bastante ordenada y documentada lo que te permitirá en un futuro solicitar cualquier cambios o modificación que desees, la aplicación estaría basada en bootstrap que es la ultima tendencia en responsive (se adapta a laptop, tables, y smartphone), ya tengo creado algunos elementos que te pueden servir como el chat (ya tengo uno desarrollado), ademas incluiremos un gestor de contenido que te permita registrar locales, gestionar los chat, las compres, etc. Te invito a visitar mi portafolios.