Ingenieros en Venezuela (Servicio al Cliente) - 2020-MAY-28 -- 3
$10-30 USD
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Posted almost 4 years ago
$10-30 USD
Paid on delivery
Objetivo: La función principal del ingeniero es proporcionar a los clientes soporte tanto de ventas como de experiencia del cliente a través del formato de chat en vivo durante los momentos pico de chat. Cualquier ingeniero en Venezuela con diferentes antecedentes en ingeniería es bienvenido.
Esta puede ser una posición en casa.
Deberes laborales
Obtener información del cliente al ayudar y entrevistar a los clientes; verificar la información
Centrarse en mover a los visitantes más allá del punto de navegación para entablar un diálogo de ventas.
Establecer y fomentar las posibles relaciones con los clientes para lograr los objetivos de ventas.
Los agentes exitosos deben poder organizar, planificar y ejecutar actividades de ventas en línea.
Los representantes serán responsables de proporcionar soporte de ventas y experiencia del cliente a través del chat en vivo.
Informar a los clientes explicando los procedimientos; respondiendo preguntas; proporcionando información
Informar y solucionar problemas planteados por los clientes.
Mantener y mejorar los resultados de calidad mediante el cumplimiento de las normas y directrices; recomendar procedimientos mejorados.
Actualización del conocimiento del trabajo mediante el estudio de nuevas descripciones de productos; participando en oportunidades educativas.
Cumpliendo la misión de ventas y organización completando resultados relacionados según sea necesario.
Servicio y operación de plataforma
Habilidades y cualidades
Excelentes habilidades de comunicación, escucha, habilidades de entrada de datos, habilidades de personas, información, enfoque al cliente, servicio al cliente, atención al detalle, profesionalismo, multitarea
Compensación
1) A partir de $8USD por mes, 50 horas por semana, discutiremos su horario si pasa la entrevista.
2) No hay pago hasta que el candidato demuestre conocimiento suficiente para desempeñarse en el puesto de forma independiente.
3) El conocimiento de Adobe Photoshop es preferible.
4) Una buena ética de trabajo es imprescindible. Si no puede trabajar bajo estrés o simplemente no puede ofrecer resultados, esta oportunidad no es para usted.
MUY IMPORTANTE: para separarte de los spammers, escribe "SOY REAL" en la primera línea de tu oferta. Eliminaremos todas las ofertas que no comiencen con esta frase, ya que la mayoría de los postores nunca leen los requisitos. ¡Gracias por ser uno que lo hace!
SOY REAL, se puede realizar las ventas en el chat teniendo en cuenta la capacidad de capturar clientes de manera virtual sin perder el toque personal. También soy ingeniero y soy venezolana.
SOY REAL, BUENOS DIAS SOY LICENCIADO EN QUIMICA PERO TENGO EXPERIENCIA EN ATENCION AL CLIENTE, ASESORANDOLO Y AYUDANDOLO EN LA ELECCION DE PRODUCTOS QUE ELLOS QUIEREN COMPRAR EN TRABAJANDO EN EMPRESAS COMO MERCK ASESORANDO AL CLIENTE EN LA COMPRA DE PRODUCTOS QUIMICOS Y EN EQUIPOS DE LABORATORIOS, POR ESTA RAZONES CONSIDERO QUE PUEDO SERLE UTIL EN ESTE TRABAJO.
ATE
GERMAN SANCHEZ